Bonjour,
Seconde fois que je suis mal accueillie, du jour au lendemain, alors que nous avons tjs eu des rapports cordiaux, voire qui nous amenaient à de belles discussions ! Et là, une petite requête polie émise en douceur et ça répond avec agressivité et sans aucun esprit bienveillant, sans même regarder dans les yeux...
Grand magasin et bien placé. Large gamme de produits. Le rayon fruits et légumes est un peu limité car il n'est pas très grand comparé à la taille du magasin, mais ça reste très correct.
J'aime bien ce magasin de proximité qui ne propose que des produits bio allant des pâtes à la viande en passant par les légumes, le vins et le fromage.
Client fidèle depuis de nombreuses années (compte client 516), je me suis rendu ce matin pour faire quelques achats et j’ai été particulièrement mal reçu par la demoiselle en caisse, elle a eu un comportement désagréable (Estelle je crois !!).
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires mais je ne suis pas responsable d’un mauvais réveil où d’une mauvaise humeur matinale !!
Je vous invite à former votre personnel concernant l’approche et la communication avec la clientèle !
Au moment où je rédige cet avis, je m’interroge vraiment si je vais continuer de venir dans votre établissement !
À bon entendeur, bon week-end.